Часы работы стойки регистрации 09:00 - 23:30. Время заезда зависит от сезона: С июня по октябрь: с 16:00 до 23:00 С ноября по май: с 16:00 до 19:00. Ведутся ремонтные работы бассейна, и он временно закрыт. Поздний выезд с 10:00 до 13:00 предоставляется за дополнительную плату в размере 20.00 EUR. При выезде после 13:00 взимается стоимость дополнительных суток проживания. Гостям необходимо заранее сообщить предполагаемое время прибытия. При отсутствии информации о времени заезда ожидание сотрудника для проведения заселения может составить до одного часа. При заезде взимается депозит. Регистрация заезда возможна с 18 лет. Удобства и туалетная бумага будут предоставлены в день заезда, остальные дни предоставляются по просьбе клиента. В апартаментах не проводится ежедневная уборка, полотенца меняются каждые 4 дня, а постельное бельё еженедельно. С гостей в возрасте 13 лет и старше взимается налог в следующем размере: с ноября по март — без взимания платы, с апреля по октябрь — 2.00 EUR за ночь с человека, но не более 14.00 EUR с человека за весь период проживания. Стоимость проживания для групп предоставляется по запросу. Бассейн открыт сезонно, с 1 мая по 31 октября.