Городской налог составляет 0.5 EUR за ночь на каждого ребенка от 11 до 13 лет, максимум на 7 ночей, и оплачивается напрямую. Ресепшн Edificio Katavento работает в здании Edificio Veleiro (рядом с Edificio Katavento) с 09:00 до 12:30 и с 14:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. В остальные часы, в выходные и праздничные дни, ресепшн Monte Gordo Hotel Apartamentos & Spa работает в обычном режиме. Ежедневная уборка, смена постельного белья раз в неделю и полотенец 3 раза в неделю. Не разрешено пользоваться бассейном Dunamar. Размещение с домашними животными запрещено, за исключением собак-поводырей.