Отель Mandarin Oriental расположен в культурном и туристическом центре города Макао. В пешей доступности находится конференц- и выставочный центр Macau Fisherman’s Wharf, всемирный торговый центр Макао, площадь лотоса и Римский амфитеатр.

В отеле Mandarin Oriental есть ресторан, предлагающий за дополнительную плату завтрак «шведский стол». В холле вы всегда можете выпить свежего кофе, а также отдохнуть и пообщаться в лобби-баре с широким выбором напитков.

Спортивно-оздоровительная зона включает открытый бассейн, современный фитнес-зал и сауну. Кроме того, в отеле есть спа-центр с полным спектром услуг, где вам предложат сеанс расслабляющего массажа и различные процедуры по уходу за лицом и телом. Специально для маленьких гостей оборудован детский бассейн и игровая площадка, осуществляется контролируемы присмотр за детьми и предлагаются услуги няни.

На всей территории отеля доступен платный Wi-Fi. За дополнительную плату предоставляются места на парковке. Для решения деловых задач предусмотрен бизнес-центр и многочисленные конференц-залы, оснащенные аудио- и видеотехникой. Персонал отеля, говорящий на нескольких иностранных языках, окажет вам информационную поддержку и помощь при бронировании билетов. К вашим услугам прачечная, пункт обмена валют и сейф на стойке регистрации.

В отеле Mandarin Oriental имеется 213 номеров, оборудованных ванной комнатой с полным набором туалетных принадлежностей и феном. В каждом номере есть письменный стол, беспроводной телефон, сейф, а также телевизор с кабельными каналами и DVD-проигрывателем. По запросу предоставляются гипоаллергенные постельные принадлежности. Предусмотрено круглосуточное обслуживание номеров и ежедневная уборка.