Часы работы стойки регистрации 00:00 - 20:00. Для посещения спа-процедур требуется предварительный заказ. Для бронирования необходимо связаться с администрацией отеля до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования. Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии требует, чтобы все иностранные гости указывали номер своего паспорта и гражданство при регистрации в любом отеле. Кроме того, владельцы жилья должны сделать ксерокопии паспортов всех регистрирующихся гостей и сохранить их в архиве. В отеле может взиматься налог на купание. Налог на купание применяется к отелям с горячими источниками и составляет от 150.00 до 500.00 JPY с человека за ночь в соответствии с местным законодательством. Могут применяться дополнительные льготы. В некоторых отелях гостям с татуировками запрещено посещать общественные купальни на территории отеля.