Стойка регистрации работает 24/7. Стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных, однако желательно заехать до 23:00 и заранее сообщить отелю об этом. Сезонный бассейн будет открыт с апреля по октябрь. Для посещения сеансов массажа, спа-процедур и индивидуальных ванн/онсэн требуется предварительный заказ. Для бронирования необходимо связаться с администрацией отеля до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования. В отеле есть смежные номера, которые предоставляются в зависимости от наличия возможности и которые можно запросить, связавшись с администрацией напрямую, используя номер, указанный в подтверждении бронирования. Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии требует, чтобы все иностранные гости указывали номер своего паспорта и гражданство при регистрации в любом учреждении по предоставлению жилья. Кроме того, владельцы жилья обязаны делать ксерокопии паспортов всех регистрирующихся гостей и хранить их в архиве.