Стойка регистрации работает 24/7. Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа. Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии требует, чтобы все иностранные гости указывали номер своего паспорта и гражданство при регистрации в любом учреждении размещения. Кроме того, владельцам апартаментов необходимо сделать ксерокопии паспортов всех регистрирующихся гостей и сохранить их в архиве. В отеле может взиматься городской налог. Городской налог составляет от 200.00 до 1000.00 JPY с человека за ночь в зависимости от стоимости проживания за ночь. Могут применяться дополнительные льготы. Ранняя регистрация заезда проводится за дополнительную плату и при наличии возможности. При регистрации заезда гостям необходимо предоставить данные кредитной карты для гарантии покрытия незапланированных издержек. Если гости откажутся, им придется внести возвращаемый залог в размере 50000.00 JPY за номер за весь период проживания.