Стойка регистрации работает 24/7. В отеле нет стойки регистрации. Для организации заселения гостям рекомендуется связаться с администрацией не менее чем за 24 часа до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования. За 24 часа до заселения гости получат электронное письмо с инструкциями по заезду и кодом доступа. Войти в свой номер гости смогут через отдельный вход. Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии требует, чтобы все иностранные гости указывали номер своего паспорта и гражданство при регистрации в любых средствах размещения (гостиницы, отели, мотели и т.д.). Кроме того, владельцы жилья обязаны делать ксерокопии паспортов всех регистрирующихся гостей и хранить их у себя. В отеле взимается городской налог.