Стойка регистрации работает 24/7. Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа. Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии требует, чтобы все иностранные гости указывали номер своего паспорта и гражданство при регистрации в любом учреждении размещения. Кроме того, владельцам апартаментов необходимо сделать ксерокопии паспортов всех регистрирующихся гостей и сохранить их в архиве. Сборы и депозиты могут не включать налоги и могут быть изменены. С 1 января 2017 в отеле будет взиматься городской налог. Городской налог составляет от 100.00 до 300.00 JPY с человека за ночь в зависимости от стоимости проживания за ночь. Налог не взимается с ночных тарифов стоимостью менее 10000.00 JPY (менее 7000.00 JPY при проживании до 1 июня 2019 или после этой даты). Стойка регистрации работает круглосуточно, но двери будут закрыты после 00:00. Чтобы попасть на территорию отеля, гостям необходимо воспользоваться домофоном.