В отеле имеются места отдыха и развлечений: оздоровительный клуб, спа-ванна и детский клуб. В отеле находится спа-центр, где предлагается полный спектр услуг, в частности процедуры ухода за телом, процедуры ухода за лицом и услуги салона красоты. Бесплатный беспроводной доступ в Интернет в зонах общественного пользования. Обслуживание номеров выполняется по расписанию. Предусмотрена бесплатная парковка для гостей. Дополнительные услуги отеля включают следующее: хранение лыж и бесплатные газеты в холле.

**Номера. **

Во всех номерах отеля Serena есть минибар и CD-проигрыватель. Имеются балконы, откуда открывается вид на горы. Постельные принадлежности включают: матрасы Tempur-Pedic, а также итальянское постельное белье Frette и постельные принадлежности премиум-класса. В номерах с индивидуальной меблировкой имеется сдвоенная диван-кровать. В ванных комнатах предлагается следующее: души, ручной душ и душ с дождевой насадкой. Также в ванных комнатах есть биде, тапочки и фен. Бесплатно предоставляется беспроводной доступ в Интернет. В номерах предоставляются сейфы (вмещают портативный компьютер) и телефон. В каждом номере есть ЖК-телевизоры. Предлагается следующее: DVD-проигрыватель. В номерах имеется кофеваркачайник и открывающиеся окна. По запросу предоставляется: вечерняя уборка номера перед сном, услуга пробуждения по телефону и купальные халаты. Обслуживание номеров выполняется ежедневно. Все номера отеля – это номера для некурящих.