Для предотвращения распространения вируса Mpox, Министерство здравоохранения Индонезии с 27 августа 2024 года возобновило проверку состояния здоровья для международных путешественников (как граждан Индонезии, так и иностранных граждан), въезжающих в Индонезию. Это включает заполнение электронной формы самодекларации, называемой SATUSEHAT Health Pass, которая должна быть заполнена на специальной веб-платформе. Стойка регистрации работает 24/7. В отеле принимаются к оплате кредитные и дебетовые карты, а также наличные. Отсутствие шума в номерах не гарантируется. В этом отеле есть открытые пространства, такие как балконы, патио и террасы, которые могут не подходить для размещения детей; если у гостей есть какие-либо опасения, рекомендуется связаться с администрацией отеля до прибытия, чтобы подтвердить размещение вас в подходящем номере. В здании нет лифтов. Массажные услуги необходимо бронировать заранее; их можно забронировать, связавшись с администрацией до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования. В отеле запрещено размещение с домашними животными и животными-поводырями.