В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель. Передача ключей: Регистрация заезда проводится на стойке регистрации апарт-отеля Florasol, по адресу 7 Calle Camino del Cohe, Puerto de la Cruz. Стойка регистрации работает с 08:00 до 22:00. Гостям, прибывающим в другое время, необходимо связаться напрямую с администрацией комплекса по телефону, который указан в подтверждении бронирования. После регистрации заезда сотрудники комплекса проводят гостей до апартаментов. Залог: Во время регистрации заезда взимается залог в размере 100 евро за апартаменты. Эта сумма возвращается при регистрации отъезда после проверки состояния апартаментов. Уборка: Уборка проводится 3 раза в неделю. Полотенца меняют 3 раза в неделю, постельное белье - 1 раз в неделю.