Согласно новому закону, по системе All-inclusive отель может предложить гостю максимум 3 алкогольных напитка в день. В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель. Стойка регистрации работает 24/7. Обратите внимание, что напитки не включены в стоимость проживания. Крытый бассейн обычно закрыт с 15 июня по 15 сентября. Даты являются ориентировочными и могут быть изменены без предварительного уведомления. Спа-центр и тренажёрный зал работают в обычном режиме. Стойка регистрации расположена в дополнительном корпусе Paradise. Расстояние между корпусами составляет около 50 метров, проход осуществляется по лестнице через сад. При позднем заезде ужин предоставляется только по предварительному запросу. Необходимо заранее сообщить объекту размещения предполагаемое время прибытия. Комплекс ONA Palmira состоит из четырёх отдельных четырёхзвёздочных корпусов (Paradise и Paguera), которые пользуются общей инфраструктурой, включая бары, бассейн, теннисный корт и анимацию. Расстояние между корпусами составляет около 50 метров. Номера категории Deluxe расположены в основных корпусах Paguera. Все остальные категории номеров (Standard, Superior и другие) находятся в дополнительных корпусах Paradise.