В ресторане отеля El Castillo предлагается второй завтрак и обед. Отель предлагает завтрак в кафетерий (за дополнительную плату). В в обеденное время будни гостям бесплатно предоставляется следующее: приветственный прием управляющего отелем . В этом 3-звездном отеле имеется бизнес-центр и предлагается следующее: конференц-залы (для небольших групп) и конференц-зал. Бесплатный проводной и беспроводной высокоскоростной доступ в Интернет предоставляется в зонах общественного пользования. В этом отеле в городе Понферрада имеется 85 кв. фут. площади для проведения встреч и конференций; предлагается следующее: помощь в организации банкетов и выставочная площадка. Площадь парковки для гостей ограничена и предоставляется в порядке очереди (за дополнительную плату). Поблизости имеется еще одна платная парковка. Дополнительные услуги отеля включают следующее: терраса на крыше, кафетерийкафе и помощь туристамуслуги по бронированию билетов. После регистрации при отъезде гостям могут предоставляться особые привилегии на парковке (за дополнительную плату). Это отель для некурящих.

**Номера. **

В кондиционируемых номерах отеля El Castillo есть сейфы (вмещают портативный компьютер) и сейфы. Постельные принадлежности включают: перьевое стеганое одеяло и перьевое одеяло. В индивидуально декорированных и обставленных номерах имеется стол. В ванных комнатах предлагается следующее: глубокие ванны для купания, биде, бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляется бесплатный высокоскоростной проводной, а также беспроводной доступ в Интернет. В каждом номере есть проекционные ТВ-панели с возможностью просмотра спутниковых каналов. Также предоставляются следующие удобства: открывающиеся окна и затемненные шторы. По запросу предоставляется: дополнительные полотенца и постельные принадлежности и услуга пробуждения по телефону. Предоставляются услуги вечерней уборки номера перед сном.