Стойка регистрации работает 24/7. В связи с проведением работы на окнах и малярных работ на фасаде, до 30 сентября 2014 года перед отелем будут возведены подмостки. В день прибытия до 18:00 допускается бесплатная отмена бронирования только для 3 номеров. Для группового бронирования от 4 и более номеров, администрация отеля оставляет за собой право обратиться за предоплатой или внести изменения в сроки бесплатной отмены бронирования.