Город Церматт находится в зоне, свободной от автомобилей. Проезд на частных автомобилях разрешен только до деревни Тэш. С информацией о доступных способах добраться до города гости могут ознакомиться на официальном сайте города. В отелях Швейцарии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель. Часы работы стойки регистрации 07:00 - 23:00. Если гости планируют прибыть после 23:00, им необходимо заранее уведомить об этом администрацию отеля и получить инструкции по регистрации заезда. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. При регистрации заезда гостям необходимо будет предъявить действующую кредитную карту в качестве гарантии.