На основании Постановления Кабинета Министров Республики Абхазия от 13 октября 2023 года № 106 «Об утверждении Порядка осуществления учета иностранных граждан и лиц без гражданства по месту временного пребывания на территории Республики Абхазия», вступившего в силу 1 января 2024 года, иностранные граждане подлежат постановке на учёт по месту временного пребывания. При проживании в средствах размещения, имеющих действующий сертификат соответствия установленным стандартам, учёт осуществляется с даты прибытия. При проживании вне таких объектов учёт осуществляется по истечении 14 суток с момента въезда в Республику Абхазия. В связи с постановкой на учет при заселении может взиматься единоразовый регистрационный сбор. Размер сбора составляет 200.00 RUB с человека вне зависимости от возраста. Оплата производится гостями на месте, наличными. Стойка регистрации работает 24/7. Размещение с животными запрещено. Континентальный завтрак входит в стоимость для гостей, проживающих в «Апартаментах». Для гостей, проживающих в остальных категориях, есть общая кухня. Банковские карты к оплате в отеле не принимаются.