すべての滞在があなたのように感じられる

Livin — 宿泊施設とホテルの予約プラットフォームです。 私たちは旅行者が本当に快適に過ごせる場所を見つける手助けをします。そして、ホテルやホストには、彼らが創り出したものを大切にするゲストを迎える手助けをします。

私たちのアプローチ

今日、どこでも宿泊施設を予約することができます。私たちもそうしています。しかし、私たちにとって予約は始まりであり、終わりではありません。 私たちはあなたの旅の全過程に寄り添います。あなたがまだ行ったことのない街での道案内を手伝い、見つけられない場所を教えます—朝食を食べる場所、夜に行くべき場所、より簡単で早い移動方法など。問題が発生した場合は解決します。すべてがあなたの望むように進むとき、私たちは喜びます。 誰にでも、行く街に住んでいる友人がいます。その友人は旅行をまったく違ったものにしてくれます。彼はただホテルの住所を教えるだけではありません。彼は出迎え、地域について教え、夕食を避けるべき場所を警告し、あなたが考えもしなかった提案をしてくれます。私たちは、すべての旅行者にとってそのような友人になるためにLivinを構築しています。特に、一人で旅行する人や、その街に友人がいない人のために。

私たちにとって重要なこと

私たちは支払いの瞬間ではなく、その後に何が起こるか—チェックイン、滞在、チェックアウト—に関心があります。部屋に入る最初の一歩から最後の瞬間までの全ての体験です。私たちは製品のすべての決定をそのことを考慮して行います。 私たちは提案する場所を内側から知っています。都市ごと、地区ごとに—表面的ではなく、誰にどの場所が本当に合うのかを理解するために。子供を持つ家族には一つのことが重要です。カップルには別のことが重要です。仕事で来た人にはまた別のことが重要です。私たちはこれを考慮に入れています。なぜなら、「普通に泊まった」と「ここに戻りたい」の違いは、まさにそのような細部にあるからです。 私たちはゲストだけでなく、ホストやホテルについても考えています。正しいゲストを受け入れるホストやホテルは、より良い滞在体験を生み出します。彼らは投資し、気遣い、特別なことをします—なぜなら、それが評価されることを知っているからです。そして、良い体験をしたゲストは他の人にそのことを伝えます。私たちはホストとゲストのこのつながりを中心にプラットフォームを構築しており、無個性な予約の流れを中心にしているわけではありません。

チーム

開発、デザイン、分析、運営の小さなチームです。初日から利益を上げているビジネスで、私たちは稼いだもので成長しており、それが私たちにすべての決定を真剣に考えさせます。チームの全員がユーザーが見る製品に直接影響を与えています。ユーザーから遠く離れた人はいません — 皆が近くにいて、何が機能し、何が機能しないかを感じています。

すべての滞在があなたのもののように感じられます。