Mỗi kỳ nghỉ đều như của bạn

Livin — nền tảng đặt chỗ nhà ở và khách sạn. Chúng tôi giúp du khách tìm những nơi mà họ thực sự cảm thấy thoải mái. Còn các khách sạn và chủ nhà — tiếp đón những vị khách trân trọng những gì họ đã tạo ra.

Cách tiếp cận của chúng tôi

Bạn có thể đặt chỗ ở bất cứ đâu hôm nay. Chúng tôi cũng làm điều đó. Nhưng đối với chúng tôi, việc đặt chỗ chỉ là khởi đầu, không phải kết thúc. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn trong suốt chuyến đi. Giúp bạn định hướng trong thành phố mà bạn chưa từng đặt chân đến. Gợi ý những địa điểm mà bạn có thể không tìm thấy - nơi ăn sáng, nơi đi chơi buổi tối, cách di chuyển đơn giản và nhanh chóng hơn. Giải quyết các vấn đề nếu có phát sinh. Chúng tôi vui mừng khi mọi thứ diễn ra như bạn mong muốn. Mỗi người đều có một người bạn như vậy - người sống ở thành phố mà bạn đến và làm cho chuyến đi trở nên hoàn toàn khác biệt. Anh ấy không chỉ gửi địa chỉ khách sạn. Anh ấy sẽ đón bạn, kể về khu vực, cảnh báo nơi không nên ăn tối, và gợi ý những điều mà bạn có thể không nghĩ đến. Chúng tôi xây dựng Livin để trở thành người bạn như vậy cho mỗi du khách. Đặc biệt là cho những người đi một mình và không có người bạn nào ở thành phố này.

Những gì chúng tôi coi trọng

Chúng tôi không chỉ quan tâm đến thời điểm thanh toán, mà còn đến những gì xảy ra sau đó - việc nhận phòng, trải nghiệm lưu trú và trả phòng. Tất cả những trải nghiệm này từ bước đầu tiên vào phòng cho đến bước cuối cùng. Mỗi quyết định trong sản phẩm của chúng tôi đều được đưa ra với suy nghĩ về điều đó. Chúng tôi biết những địa điểm mà chúng tôi đề xuất từ bên trong. Từng thành phố, từng khu vực - không chỉ bề mặt, mà để hiểu ai sẽ phù hợp với địa điểm nào. Một gia đình có trẻ nhỏ cần những điều khác. Một cặp đôi cần những điều khác. Người đến làm việc cần những điều khác. Chúng tôi xem xét điều này, vì chính trong những chi tiết như vậy mà sự khác biệt giữa "ngủ qua đêm bình thường" và "tôi muốn quay lại đây" xuất hiện. Chúng tôi không chỉ nghĩ về khách. Các chủ nhà và khách sạn, những người đón tiếp đúng khách, tạo ra trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Họ đầu tư, chăm sóc, làm điều gì đó đặc biệt - vì họ thấy điều đó được đánh giá cao. Và khách hàng đã có trải nghiệm tốt sẽ kể cho người khác. Chúng tôi xây dựng nền tảng xung quanh mối liên kết này giữa chủ nhà và khách, chứ không phải xung quanh dòng đặt chỗ vô danh.

Đội ngũ

Một đội ngũ nhỏ về phát triển, thiết kế, phân tích và vận hành. Doanh nghiệp có lãi từ ngày đầu tiên - chúng tôi phát triển dựa trên những gì kiếm được, và điều này khiến chúng tôi suy nghĩ nghiêm túc về từng quyết định. Mỗi người trong đội đều ảnh hưởng trực tiếp đến sản phẩm mà người dùng thấy. Chúng tôi không có những người xa rời người dùng - tất cả đều gần gũi, tất cả đều cảm nhận được điều gì hiệu quả và điều gì không.

Mỗi lần lưu trú đều cảm thấy như của bạn.