
Кожен перебування відчувається як ваше
Livin — платформа бронювання житла та готелів. Ми допомагаємо мандрівникам знаходити місця, де їм дійсно добре. А готелям і хостам — приймати гостей, які цінують те, що вони створили.
Наш підхід
Забронювати житло сьогодні можна де завгодно. Ми це також робимо. Але для нас бронювання — це початок, а не кінець. Ми залишаємося з вами на всю подорож. Допомагаємо зорієнтуватися в місті, де ви ще жодного разу не були. Підказуємо місця, які ви самі б не знайшли — де поснідати, куди піти ввечері, як дістатися простіше і швидше. Вирішуємо проблеми, якщо вони виникають. Радіємо, коли все складається так, як ви хотіли. У кожного є такий друг — який живе в місті, куди ти їдеш, і який робить поїздку зовсім іншою. Він не просто скине адресу готелю. Він зустріне, розповість про район, попередить, де краще не вечеряти, і запропонує те, про що ти сам би не подумав. Ми будуємо Livin, щоб бути таким другом для кожного мандрівника. Особливо для тих, хто їде один і у кого такого друга в цьому місті немає.
Що нам важливо
Нас цікавить не момент оплати, а те, що відбувається після — заселення, саме проживання, виїзд. Увесь цей досвід від першого кроку в номер до останнього. Кожне рішення в продукті ми приймаємо з думкою про нього. Ми знаємо місця, які пропонуємо, зсередини. Місто за містом, район за районом — не поверхнево, а так, щоб розуміти, кому яке місце дійсно підійде. Сім'ї з дитиною важливо одне. Парі — інше. Тому, хто приїхав працювати — третє. Ми враховуємо це, адже саме в таких деталях різниця між «нормально переночував» і «хочу сюди повернутися». Ми думаємо не тільки про гостя. Хости та готелі, які отримують правильних гостей, створюють кращий досвід проживання. Вони вкладаються, піклуються, роблять щось особливе — тому що бачать, що це цінують. А гість, якому було добре, розповідає про це іншим. Ми будуємо платформу навколо цього зв'язку між хостом і гостем, а не навколо потоку безликих бронювань.
Team
Невелика команда розробки, дизайну, аналітики та операцій. Прибутковий бізнес з першого дня — ми зростаємо на те, що заробляємо, і це змушує нас серйозно думати про кожне рішення. Кожен у команді безпосередньо впливає на продукт, який бачать користувачі. У нас немає людей, які далеко від користувача — всі близько, всі відчувають, що працює, а що ні.
Кожен візит відчувається як ваш.
