
Сваки боравак изгледа као ваш
Livin — платформа за резервацију смештаја и хотела. Помажемо путницима да пронађу места где им је заиста добро. А хотелима и домаћинима — да примају госте који цене оно што су створили.
Наш приступ
Rezervacija smeštaja danas može se obaviti bilo gde. Mi to takođe radimo. Ali za nas, rezervacija je početak, a ne kraj. Ostajemo s vama tokom celog putovanja. Pomažemo da se snađete u gradu u kojem nikada niste bili. Preporučujemo mesta koja sami ne biste pronašli — gde doručkovati, kuda otići uveče, kako doći lakše i brže. Rešavamo probleme ako se pojave. Radujemo se kada sve ide onako kako ste želeli. Svako ima takvog prijatelja — koji živi u gradu u koji putujete, i koji putovanje čini potpuno drugačijim. On ne samo da će vam poslati adresu hotela. On će vas dočekati, ispričati o kraju, upozoriti vas gde je bolje ne večerati, i predložiti ono o čemu sami ne biste pomislili. Gradimo Livin da bismo bili takav prijatelj za svakog putnika. Posebno za one koji putuju sami i koji nemaju takvog prijatelja u ovom gradu.
Šta nam je važno
Ne zanima nas trenutak plaćanja, već ono što se dešava nakon toga — useljenje, samo boravak, odlazak. Ceo taj doživljaj od prvog koraka u sobu do poslednjeg. Svaku odluku u proizvodu donosimo sa mišlju o tome. Znamo mesta koja nudimo iznutra. Grad po grad, kvart po kvart — ne površno, već tako da razumemo kome koje mesto zaista odgovara. Porodici sa detetom je važno jedno. Paru — drugo. Onome ko je došao da radi — treće. Uzimamo to u obzir, jer upravo u tim detaljima leži razlika između „normalno prenoćio“ i „želim da se vratim ovde“. Ne razmišljamo samo o gostu. Domaćini i hoteli koji dobijaju prave goste stvaraju bolje iskustvo boravka. Ulažu se, brinu, rade nešto posebno — jer vide da to gosti cene. A gostu kojem je bilo dobro, priča o tome drugima. Gradimo platformu oko te veze između domaćina i gosta, a ne oko toka bezličnih rezervacija.
Tim
Мала команда за развој, дизајн, анализу и операције. Профитабилан бизнис од првог дана — растемо на ономе што зарадимо, и то нас тера да размишљамо о свакој одлуци озбиљно. Сваки члан тима директно утиче на производ који корисници виде. Немамо људе који су далеко од корисника — сви смо блиски, сви осећају шта функционише, а шта не.
Сваки боравак изгледа као ваш.
