Куах, Малайзия

Livin je potovalna platforma za rezervacijo nastanitev: hoteli, apartmaji in gostišča po vsem svetu. Rezervacija se izvede prek spleta v nekaj minutah, potrditev pride takoj in je vedno pri roki — v aplikaciji in osebnem računu.

Določite datume potovanja in število gostov — Livin bo prikazal razpoložljive možnosti z aktualnimi cenami. Izberite ustrezno in plačajte prek spleta: rezervacija se potrdi takoj, potrditev bo poslana na e-pošto in se pojavila v razdelku 'Potovanja'.

S kreditno kartico Visa ali Mastercard - na spletni strani in v aplikaciji. V aplikaciji sta na voljo tudi Apple Pay in Google Pay. Pri nekaterih tarifah je plačilo razdeljeno na dva dela: del zneska ob rezervaciji, preostanek - bližje potovanju.

Da. Pogoji odpovedi so odvisni od tarife in so vidni pred plačilom: pri mnogih možnostih je brezplačna odpoved do določenega datuma, pri nepreklicnih tarifah pa je cena ugodnejša. Rezervacijo lahko odpoveste v razdelku 'Potovanja', denar se vrne na kartico, s katero ste plačali.

Pridite ob času prijave iz potrditve. Na recepciji navedite priimek, na katerega je rezervacija opravljena, in pokažite osebni dokument. Potrditev je vedno na voljo v aplikaciji - po potrebi jo lahko natisnete. Če ste rezervirali apartma ali nastanitev brez recepcije - se vnaprej obrnite na kontakte iz potrditve rezervacije in se dogovorite, kako pridobiti ključe.

Da. Pri rezervaciji navedite ime in priimek gosta, ki se bo prijavil. Potrditev bo poslana na vaš e-poštni naslov — to lahko posredujete gostu.

Pišite v podporni klepet v aplikaciji ali na spletni strani — pomagali vam bomo z vprašanji glede rezervacij, plačil in prijave. Na voljo smo tudi preko WhatsApp-a in e-pošte support@livin.kz.}