
Vsak obisk se počuti kot vaš
Livin — platforma za rezervacijo nastanitev in hotelov. Pomagamo popotnikom najti kraje, kjer se res dobro počutijo. Hotelom in gostiteljem pa pomagamo sprejemati goste, ki cenijo to, kar so ustvarili.
Naš pristop
Danes lahko rezervirate nastanitev kjerkoli. Tudi mi to počnemo. Ampak za nas je rezervacija začetek, ne konec. Ostajamo z vami na celotnem potovanju. Pomagamo se orientirati v mestu, kjer še nikoli niste bili. Priporočamo kraje, ki jih sami ne bi našli - kje zajtrkovati, kam iti zvečer, kako priti lažje in hitreje. Rešujemo težave, če se pojavijo. Veselimo se, ko vse poteka tako, kot ste želeli. Vsak ima takega prijatelja - ki živi v mestu, kamor greš, in ki potovanje naredi povsem drugačno. Ne bo ti le poslal naslova hotela. Srečal te bo, povedal o soseski, opozoril, kje je bolje ne jesti večerje, in predlagal tisto, o čemer sam ne bi pomislil. Gradimo Livin, da bi bili tak prijatelj za vsakega popotnika. Še posebej za tiste, ki potujejo sami in nimajo takega prijatelja v tem mestu.
Kaj nam je pomembno
Zanima nas ne trenutek plačila, temveč to, kar se zgodi potem — vselitev, samo bivanje, odhod. Vsa ta izkušnja od prvega koraka v sobo do zadnjega. Vsako odločitev v produktu sprejemamo z mislijo nanj. Poznamo kraje, ki jih ponujamo, od znotraj. Mesto za mestom, četrt za četrtjo — ne površno, temveč tako, da razumemo, komu katero mesto resnično ustreza. Družini z otrokom je pomembno eno. Paru — drugo. Tistemu, ki je prišel delat — tretje. To upoštevamo, ker je prav v teh podrobnostih razlika med „normalno prenočil“ in „želim se vrniti sem“. Ne razmišljamo le o gostu. Gosti in hoteli, ki dobijo prave goste, ustvarjajo boljšo izkušnjo bivanja. Vlagajo, skrbijo, delajo nekaj posebnega — ker vidijo, da to cenijo. In gost, ki se je dobro počutil, o tem pove drugim. Gradimo platformo okoli te povezave med gostiteljem in gostom, ne okoli toka brezličnih rezervacij.
Ekipa
Majhna ekipa za razvoj, oblikovanje, analitiko in operacije. Donosen posel od prvega dne — rastemo na tistem, kar zaslužimo, in to nas spodbuja, da resno razmišljamo o vsaki odločitvi. Vsak član ekipe neposredno vpliva na izdelek, ki ga vidijo uporabniki. Nimamo ljudi, ki so daleč od uporabnika — vsi smo blizu, vsi čutimo, kaj deluje in kaj ne.
Vsak obisk se počuti kot vaš.
