Informações legais
Termos de usoPrivacidadeDescrição do procedimento de pagamentoDescrição da procedimento de pagamentosPara parceiros
Alugar imóvelAtualizado em 18 de fevereiro de 2026.
Descrição do procedimento de pagamento
O pagamento com cartões bancários é realizado através de parceiros de pagamento certificados da Livin. Aceitamos cartões Visa e MasterCard. O pagamento também está disponível através de sistemas de pagamento móvel: Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
O serviço de pagamento pela internet é realizado de acordo com as Regras dos sistemas de pagamento internacionais Visa e MasterCard, com princípios de confidencialidade e segurança na realização do pagamento, utilizando os métodos mais modernos de verificação, criptografia e transmissão de dados por canais de comunicação fechados.
Os dados do cartão bancário são inseridos em uma página de pagamento segura. Na página para inserir os dados do cartão bancário, será necessário inserir o número do cartão, o nome do titular do cartão, a data de validade do cartão e o código de segurança de três dígitos (CVV2 para Visa ou CVC2 para MasterCard). Todas as informações necessárias estão impressas no próprio cartão. O código de segurança de três dígitos é composto por três números localizados na parte de trás do cartão.
Em seguida, você será redirecionado para a página do seu banco para inserir o código 3D Secure, que será enviado a você por SMS. Se o código 3D Secure não foi recebido, você deve entrar em contato com o banco que emitiu seu cartão.
2. Fundos insuficientes para pagamento no cartão bancário. Para mais informações sobre a disponibilidade de fundos no cartão bancário, você pode entrar em contato com o banco que emitiu o cartão.
3. Os dados do cartão bancário foram inseridos incorretamente.
4. O cartão bancário expirou. A data de validade do cartão geralmente está indicada na parte frontal do cartão (mês e ano até o qual o cartão é válido). Para mais informações sobre a data de validade do cartão, você pode entrar em contato com o banco que emitiu o cartão bancário.
Para questões relacionadas ao pagamento com cartão bancário e outras questões relacionadas ao funcionamento do site, você pode entrar em contato pelo telefone: +7 777 747 17 39 ou pelo e-mail: support@livin.kz.
As informações pessoais fornecidas por você (nome, endereço, telefone, e-mail, número do cartão bancário) são confidenciais e não devem ser divulgadas. Os dados do seu cartão de crédito são transmitidos apenas em formato criptografado e não são armazenados em nosso servidor web.
Se você tiver direito ao reembolso, a Livin iniciará o processo de reembolso dentro de 10 dias úteis após o recebimento do pedido. O reembolso será feito na mesma conta de onde o pagamento foi realizado. O prazo real para o crédito dos fundos é de até 15 dias úteis, dependendo do seu banco ou emissor do cartão.
As condições completas de cancelamento de reservas e reembolso estão descritas no Acordo do Usuário da Livin.
O serviço de pagamento pela internet é realizado de acordo com as Regras dos sistemas de pagamento internacionais Visa e MasterCard, com princípios de confidencialidade e segurança na realização do pagamento, utilizando os métodos mais modernos de verificação, criptografia e transmissão de dados por canais de comunicação fechados.
Os dados do cartão bancário são inseridos em uma página de pagamento segura. Na página para inserir os dados do cartão bancário, será necessário inserir o número do cartão, o nome do titular do cartão, a data de validade do cartão e o código de segurança de três dígitos (CVV2 para Visa ou CVC2 para MasterCard). Todas as informações necessárias estão impressas no próprio cartão. O código de segurança de três dígitos é composto por três números localizados na parte de trás do cartão.
Em seguida, você será redirecionado para a página do seu banco para inserir o código 3D Secure, que será enviado a você por SMS. Se o código 3D Secure não foi recebido, você deve entrar em contato com o banco que emitiu seu cartão.
Momento da dedução de fundos
O custo total da reserva é debitado no momento da confirmação da reserva. Se não houver fundos suficientes no cartão bancário, a reserva será considerada não confirmada.Moeda e conversão
A moeda base da Plataforma é o dólar americano (USD). Os preços dos locais de hospedagem podem ser exibidos em outras moedas para fins informativos. O valor real debitado pode diferir do valor exibido devido à taxa de conversão do seu banco ou emissor do cartão.Casos de recusa no processamento do pagamento
1. O cartão bancário não é destinado a pagamentos pela internet, o que pode ser verificado entrando em contato com seu banco.2. Fundos insuficientes para pagamento no cartão bancário. Para mais informações sobre a disponibilidade de fundos no cartão bancário, você pode entrar em contato com o banco que emitiu o cartão.
3. Os dados do cartão bancário foram inseridos incorretamente.
4. O cartão bancário expirou. A data de validade do cartão geralmente está indicada na parte frontal do cartão (mês e ano até o qual o cartão é válido). Para mais informações sobre a data de validade do cartão, você pode entrar em contato com o banco que emitiu o cartão bancário.
Para questões relacionadas ao pagamento com cartão bancário e outras questões relacionadas ao funcionamento do site, você pode entrar em contato pelo telefone: +7 777 747 17 39 ou pelo e-mail: support@livin.kz.
As informações pessoais fornecidas por você (nome, endereço, telefone, e-mail, número do cartão bancário) são confidenciais e não devem ser divulgadas. Os dados do seu cartão de crédito são transmitidos apenas em formato criptografado e não são armazenados em nosso servidor web.
Política de reembolso
Para pagamentos com cartões, o reembolso em dinheiro não é permitido. O procedimento de reembolso é regulado pelas regras dos sistemas de pagamento internacionais. O processo de reembolso é regido pelas regras de cancelamento de reservas na Livin, disponíveis no site.Se você tiver direito ao reembolso, a Livin iniciará o processo de reembolso dentro de 10 dias úteis após o recebimento do pedido. O reembolso será feito na mesma conta de onde o pagamento foi realizado. O prazo real para o crédito dos fundos é de até 15 dias úteis, dependendo do seu banco ou emissor do cartão.
As condições completas de cancelamento de reservas e reembolso estão descritas no Acordo do Usuário da Livin.
Parceiros de pagamento
| País | Parceiro de pagamento |
|---|---|
| Cazaquistão | Freedom Pay |
