Juridisk informasjon
BruksvilkåreneKonfidensialitetBeskrivelse av betalingsprosedyrenBeskrivelse av utbetalingsprosedyrenTil partnere
Leie ut boligOppdatert 18. februar 2026.
Beskrivelse av betalingsprosedyren
Betaling med bankkort skjer gjennom Livins sertifiserte betalingspartnere. Vi aksepterer Visa- og MasterCard-kort. Betaling via mobile betalingssystemer som Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay er også tilgjengelig.
Tjenesten for betaling over internett utføres i samsvar med reglene for de internasjonale betalingssystemene Visa og MasterCard, med fokus på konfidensialitet og sikkerhet ved betaling, ved hjelp av de mest moderne metodene for verifisering, kryptering og overføring av data via lukkede kommunikasjonskanaler.
Inndata av bankkortinformasjon skjer på en sikker betalingsside. På siden for inndata av bankkort må du oppgi kortnummer, kortinnehaverens navn, utløpsdato og den tre-sifrede sikkerhetskoden (CVV2 for Visa eller CVC2 for MasterCard). Alle nødvendige data er trykket på selve kortet. Den tre-sifrede sikkerhetskoden er de tre sifrene som finnes på baksiden av kortet.
Deretter vil du bli omdirigert til banken din for å oppgi 3D Secure-koden, som vil bli sendt til deg via SMS. Hvis du ikke mottar 3D Secure-koden, bør du kontakte banken som utstedte kortet.
2. Utilstrekkelige midler til betaling på bankkortet. Du kan få mer informasjon om tilgjengelige midler ved å kontakte banken som utstedte bankkortet.
3. Bankkortinformasjonen er feilaktig inntastet.
4. Utløpsdatoen for bankkortet er passert. Utløpsdatoen er vanligvis angitt på forsiden av kortet (måned og år kortet er gyldig til). Du kan få mer informasjon om kortets utløpsdato ved å kontakte banken som utstedte bankkortet.
For spørsmål om betaling med bankkort og andre spørsmål relatert til nettstedets drift, kan du kontakte oss på telefon: +7 777 747 17 39 eller via e-post: support@livin.kz.
Din personlige informasjon (navn, adresse, telefon, e-post, bankkortnummer) er konfidensiell og vil ikke bli delt. Informasjonen om kredittkortet ditt overføres kun i kryptert form og lagres ikke på vår webserver.
Hvis du har rett til refusjon, vil Livin initiere refusjonen innen 10 arbeidsdager etter mottak av forespørselen. Refusjonen skjer til samme konto som betalingen ble utført fra. Den faktiske tiden for overføring av midler kan ta opptil 15 arbeidsdager, avhengig av banken din eller kortutstederen.
Fullstendige vilkår for avbestilling av reservasjoner og refusjon av midler er beskrevet i Livins brukervilkår.
Tjenesten for betaling over internett utføres i samsvar med reglene for de internasjonale betalingssystemene Visa og MasterCard, med fokus på konfidensialitet og sikkerhet ved betaling, ved hjelp av de mest moderne metodene for verifisering, kryptering og overføring av data via lukkede kommunikasjonskanaler.
Inndata av bankkortinformasjon skjer på en sikker betalingsside. På siden for inndata av bankkort må du oppgi kortnummer, kortinnehaverens navn, utløpsdato og den tre-sifrede sikkerhetskoden (CVV2 for Visa eller CVC2 for MasterCard). Alle nødvendige data er trykket på selve kortet. Den tre-sifrede sikkerhetskoden er de tre sifrene som finnes på baksiden av kortet.
Deretter vil du bli omdirigert til banken din for å oppgi 3D Secure-koden, som vil bli sendt til deg via SMS. Hvis du ikke mottar 3D Secure-koden, bør du kontakte banken som utstedte kortet.
Tidspunkt for trekk av midler
Den totale kostnaden for reservasjonen trekkes ved bekreftelse av reservasjonen. Hvis det ikke er tilstrekkelig med midler på bankkortet, anses reservasjonen som ubekreftet.Valuta og konvertering
Den grunnleggende valutaen for plattformen er amerikanske dollar (USD). Priser på overnattingssteder kan vises i andre valutaer for informasjonsformål. Det faktiske beløpet som trekkes kan avvike fra det viste beløpet på grunn av valutakursen fra banken din eller kortutstederen.Årsaker til avvisning av betaling
1. Bankkortet er ikke beregnet for betalinger over internett, noe du kan finne ut ved å kontakte banken din.2. Utilstrekkelige midler til betaling på bankkortet. Du kan få mer informasjon om tilgjengelige midler ved å kontakte banken som utstedte bankkortet.
3. Bankkortinformasjonen er feilaktig inntastet.
4. Utløpsdatoen for bankkortet er passert. Utløpsdatoen er vanligvis angitt på forsiden av kortet (måned og år kortet er gyldig til). Du kan få mer informasjon om kortets utløpsdato ved å kontakte banken som utstedte bankkortet.
For spørsmål om betaling med bankkort og andre spørsmål relatert til nettstedets drift, kan du kontakte oss på telefon: +7 777 747 17 39 eller via e-post: support@livin.kz.
Din personlige informasjon (navn, adresse, telefon, e-post, bankkortnummer) er konfidensiell og vil ikke bli delt. Informasjonen om kredittkortet ditt overføres kun i kryptert form og lagres ikke på vår webserver.
Retningslinjer for refusjon
Ved betaling med kort er kontantrefusjon ikke tillatt. Prosedyren for refusjon reguleres av reglene for internasjonale betalingssystemer. Refusjonsprosedyren er regulert av reglene for avbestilling av reservasjoner på Livin, som er tilgjengelige på nettstedet.Hvis du har rett til refusjon, vil Livin initiere refusjonen innen 10 arbeidsdager etter mottak av forespørselen. Refusjonen skjer til samme konto som betalingen ble utført fra. Den faktiske tiden for overføring av midler kan ta opptil 15 arbeidsdager, avhengig av banken din eller kortutstederen.
Fullstendige vilkår for avbestilling av reservasjoner og refusjon av midler er beskrevet i Livins brukervilkår.
Betalingspartnere
| Land | Betalingspartner |
|---|---|
| Kazakhstan | Freedom Pay |