Livin er en reiseplattform for booking av overnatting: hoteller, leiligheter og gjestehus over hele verden. Bookingen skjer online på noen minutter, bekreftelsen kommer umiddelbart og er alltid tilgjengelig — i appen og på din personlige konto.
Oppgi reisedatoer og antall gjester — Livin viser tilgjengelige alternativer med oppdaterte priser. Velg det som passer og betal online: bestillingen bekreftes umiddelbart, bekreftelsen sendes på e-post og vises i delen «Reiser».
Med bankkort fra Visa eller Mastercard — på nettsiden og i appen. I appen er også Apple Pay og Google Pay tilgjengelig. Noen priser har delbetaling: en del ved bestilling, resten nærmere avreise.
Ja. Avbestillingsvilkårene avhenger av prisen og vises før betaling: mange alternativer har gratis avbestilling frem til en angitt dato, mens ikke-refunderbare priser er billigere. Du kan avbestille bookingen i delen «Reiser», pengene vil bli tilbakeført til kortet du betalte med.
Kom til innsjekkingstiden som angitt i bekreftelsen. Ved resepsjonen oppgir du etternavnet som bookingen er gjort på, og viser legitimasjon. Bekreftelsen er alltid tilgjengelig i appen — hvis nødvendig kan den skrives ut. Hvis du har booket leiligheter eller overnatting uten resepsjon — ta kontakt på opplysningene fra bekreftelsen på forhånd for å avtale hvordan du får nøklene.
Ja. Ved booking angir du navn og etternavn på gjesten som skal sjekke inn. Bekreftelsen vil bli sendt til din e-post — den kan videresendes til gjesten.
Skriv til supportchatten i appen eller på nettsiden — vi hjelper med spørsmål om bestilling, betaling og innsjekking. Vi er også tilgjengelige på WhatsApp og e-post.support@livin.kz.