Стамбул, Турция

Livin adalah platform perjalanan untuk menempah penginapan: hotel, apartmen dan rumah tamu di seluruh dunia. Tempahan dibuat secara dalam talian dalam beberapa minit, pengesahan diterima serta-merta dan sentiasa ada di tangan — dalam aplikasi dan akaun peribadi.

Tentukan tarikh perjalanan dan bilangan tetamu — Livin akan menunjukkan pilihan yang tersedia dengan harga terkini. Pilih yang sesuai dan bayar secara dalam talian: tempahan disahkan serta-merta, pengesahan akan dihantar ke emel dan muncul di bahagian 'Perjalanan'.

Dengan kad bank Visa atau Mastercard — di laman web dan dalam aplikasi. Dalam aplikasi juga tersedia Apple Pay dan Google Pay. Beberapa tarif mempunyai pembayaran dalam dua peringkat: sebahagian jumlah semasa tempahan, baki — lebih dekat dengan perjalanan.

Ya. Syarat pembatalan bergantung kepada tarif dan boleh dilihat sebelum pembayaran: banyak pilihan mempunyai pembatalan percuma sehingga tarikh yang dinyatakan, untuk tarif tidak boleh dikembalikan, harganya lebih berpatutan. Pembatalan boleh dilakukan di bahagian 'Perjalanan', wang akan dikembalikan ke kad yang anda gunakan untuk membayar.

Datang pada waktu daftar masuk dari pengesahan. Di kaunter pendaftaran, sebutkan nama keluarga yang digunakan untuk tempahan dan tunjukkan pengenalan diri. Pengesahan sentiasa tersedia dalam aplikasi — jika perlu, ia boleh dicetak. Jika anda menempah apartmen atau penginapan tanpa kaunter pendaftaran — hubungi terlebih dahulu menggunakan maklumat dari pengesahan tempahan dan aturkan cara untuk mendapatkan kunci.

Ya. Semasa membuat tempahan, nyatakan nama dan nama keluarga tetamu yang akan mendaftar. Pengesahan akan dihantar ke emel anda — ia boleh diteruskan kepada tetamu.

Tulis di dalam chat sokongan di aplikasi atau di laman web — kami akan membantu dengan pertanyaan mengenai tempahan, pembayaran dan pendaftaran. Juga boleh menghubungi melalui WhatsApp dan emel support@livin.kz.}