Aggiornato il 18 febbraio 2026.
Descrizione della procedura di pagamento
Il presente documento descrive la procedura di pagamento per i Proprietari (Host) che pubblicano autonomamente Annunci sulla Piattaforma Livin. Per gli immobili forniti tramite Partner aggregatori, i pagamenti vengono effettuati tra la Società e il Partner aggregatore sulla base di un accordo separato.
Per effettuare il KYC, la Società può avvalersi di servizi partner esterni. La raccolta, l'elaborazione e la conservazione dei dati personali ottenuti durante la verifica avvengono in conformità con la Politica sulla privacy di Livin.
L'importo finale del pagamento può essere influenzato dai seguenti fattori: offerte speciali e sconti per soggiorni prolungati; prenotazioni a lungo termine (il pagamento viene addebitato e trasferito mensilmente); redditi per un gestore aggiuntivo in caso di divisione dei profitti; modifiche alle condizioni di pagamento o all'importo minimo del pagamento; conversione di valuta; IVA aggiunta alla commissione del servizio; commissioni bancarie o di partner finanziari del Proprietario; commissioni per pagamenti accelerati; rettifiche in caso di rimborsi ai Clienti o cancellazione di prenotazioni; coupon sconto utilizzati dal Cliente.
1. Pagamento rapido - 3 ore o meno.
2. Conto bancario - da 3 a 5 giorni lavorativi.
3. PayPal - entro 1 giorno lavorativo.
4. Payoneer - entro 1-2 giorni lavorativi.
Per ricevere i fondi, assicurati di aver aggiunto almeno un metodo di pagamento nelle impostazioni del tuo account. Lo stato di tutte le transazioni è disponibile nella sezione della cronologia delle operazioni. Se hai più annunci e i Clienti arrivano lo stesso giorno, i pagamenti possono essere uniti. Se è impostata una soglia minima di pagamento, i fondi verranno inviati solo dopo il raggiungimento di tale soglia.
Verifica dell'identità (KYC)
Per ricevere i pagamenti, ogni Proprietario è tenuto a completare la procedura di verifica dell'identità (KYC - Know Your Customer). I pagamenti non possono essere effettuati fino al completamento con successo della verifica.Per effettuare il KYC, la Società può avvalersi di servizi partner esterni. La raccolta, l'elaborazione e la conservazione dei dati personali ottenuti durante la verifica avvengono in conformità con la Politica sulla privacy di Livin.
Calcolo del pagamento
Il pagamento è calcolato come il prezzo per notte più eventuali commissioni stabilite dal Proprietario (ad esempio, per la pulizia, ospiti aggiuntivi, ecc.), meno la commissione del servizio Livin. La commissione è una percentuale del costo totale della prenotazione e viene automaticamente trattenuta dal reddito del Proprietario. Oltre al costo del soggiorno, al Cliente può essere addebitata anche una commissione per l'utilizzo dei servizi di Livin. Pertanto, l'importo totale pagato dal Cliente supera il pagamento del Proprietario. Le informazioni sul pagamento possono essere visualizzate nella sezione della cronologia delle operazioni.L'importo finale del pagamento può essere influenzato dai seguenti fattori: offerte speciali e sconti per soggiorni prolungati; prenotazioni a lungo termine (il pagamento viene addebitato e trasferito mensilmente); redditi per un gestore aggiuntivo in caso di divisione dei profitti; modifiche alle condizioni di pagamento o all'importo minimo del pagamento; conversione di valuta; IVA aggiunta alla commissione del servizio; commissioni bancarie o di partner finanziari del Proprietario; commissioni per pagamenti accelerati; rettifiche in caso di rimborsi ai Clienti o cancellazione di prenotazioni; coupon sconto utilizzati dal Cliente.
Conversione di valuta
La valuta di calcolo di base della Piattaforma è il dollaro statunitense (USD). In caso di discrepanza tra la valuta dell'annuncio e la valuta del pagamento, la conversione avviene al tasso stabilito dalla Società sulla base dei dati di un fornitore indipendente di tassi di cambio, aggiornati quotidianamente alle 00:00 UTC. Il tasso di cambio attuale viene comunicato al Proprietario prima della conferma dell'operazione. Per minimizzare le perdite durante la conversione, si consiglia di regolare la valuta del pagamento nelle impostazioni di pricing.Modalità di pagamento
Le modalità disponibili per ricevere i pagamenti:1. Pagamento rapido - 3 ore o meno.
2. Conto bancario - da 3 a 5 giorni lavorativi.
3. PayPal - entro 1 giorno lavorativo.
4. Payoneer - entro 1-2 giorni lavorativi.
Per ricevere i fondi, assicurati di aver aggiunto almeno un metodo di pagamento nelle impostazioni del tuo account. Lo stato di tutte le transazioni è disponibile nella sezione della cronologia delle operazioni. Se hai più annunci e i Clienti arrivano lo stesso giorno, i pagamenti possono essere uniti. Se è impostata una soglia minima di pagamento, i fondi verranno inviati solo dopo il raggiungimento di tale soglia.