Ogni soggiorno sembra tuo

Livin — piattaforma di prenotazione di alloggi e hotel. Aiutiamo i viaggiatori a trovare posti dove si sentono davvero bene. E agli hotel e ai host — ad accogliere ospiti che apprezzano ciò che hanno creato.

Il nostro approccio

Prenotare un alloggio oggi è possibile ovunque. Anche noi lo facciamo. Ma per noi la prenotazione è solo l'inizio, non la fine. Rimaniamo con voi per tutto il viaggio. Aiutiamo a orientarvi in una città in cui non siete mai stati. Suggeriamo posti che non avreste trovato da soli: dove fare colazione, dove andare la sera, come arrivare più facilmente e velocemente. Risolviamo i problemi se si presentano. Ci rallegriamo quando tutto va come desiderate. Ognuno ha un amico così: qualcuno che vive nella città in cui stai andando e che rende il viaggio completamente diverso. Non si limita a darti l'indirizzo dell'hotel. Ti incontra, ti racconta del quartiere, ti avverte su dove sarebbe meglio non cenare e ti propone cose a cui non avresti pensato. Costruiamo Livin per essere quel tipo di amico per ogni viaggiatore. Soprattutto per coloro che viaggiano da soli e non hanno un amico in questa città.

Cosa ci importa

Non ci interessa il momento del pagamento, ma ciò che accade dopo: il check-in, il soggiorno stesso, il check-out. Tutta questa esperienza, dal primo passo nella stanza all'ultimo. Ogni decisione nel prodotto la prendiamo pensando a questo. Conosciamo i luoghi che offriamo dall'interno. Città per città, quartiere per quartiere, non in modo superficiale, ma per capire a chi quale posto si adatta davvero. Per una famiglia con un bambino è importante una cosa. Per una coppia, un'altra. Per chi è venuto a lavorare, un'altra ancora. Tenendo conto di questi dettagli, si fa la differenza tra "ho dormito bene" e "voglio tornare qui". Non pensiamo solo all'ospite. Gli host e gli hotel che ricevono gli ospiti giusti creano la migliore esperienza di soggiorno. Investono, si prendono cura, fanno qualcosa di speciale, perché vedono che viene apprezzato. E l'ospite che si è trovato bene ne parla ad altri. Costruiamo una piattaforma attorno a questo legame tra host e ospite, e non attorno a un flusso di prenotazioni anonime.

Team

Un piccolo team di sviluppo, design, analisi e operazioni. Un business redditizio fin dal primo giorno: cresciamo con ciò che guadagniamo, e questo ci porta a riflettere seriamente su ogni decisione. Ognuno nel team influisce direttamente sul prodotto che gli utenti vedono. Non abbiamo persone lontane dagli utenti: tutti sono vicini, tutti sentono cosa funziona e cosa no.

Ogni soggiorno sembra tuo.