Прага, Чешская Республика

Livin è una piattaforma di viaggio per prenotare alloggi: hotel, appartamenti e case vacanze in tutto il mondo. La prenotazione avviene online in pochi minuti, la conferma arriva subito ed è sempre a portata di mano - nell'app e nel tuo profilo.

Indica le date del viaggio e il numero di ospiti: Livin mostrerà le opzioni disponibili con prezzi aggiornati. Scegli quella che fa per te e paga online: la prenotazione viene confermata immediatamente, la conferma arriverà via email e apparirà nella sezione 'Viaggi'.

Con carta di credito Visa o Mastercard - sul sito e nell'app. Nell'app sono disponibili anche Apple Pay e Google Pay. Alcuni tariffe prevedono un pagamento in due fasi: una parte dell'importo al momento della prenotazione, il resto più vicino al viaggio.

Sì. Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa e sono visibili prima del pagamento: molte opzioni offrono cancellazione gratuita fino alla data indicata, mentre le tariffe non rimborsabili hanno un prezzo più vantaggioso. Puoi cancellare la prenotazione nella sezione 'Viaggi', i soldi verranno restituiti sulla carta con cui hai pagato.

Arriva all'orario di check-in indicato nella conferma. Alla reception, comunica il cognome su cui è stata effettuata la prenotazione e mostra un documento d'identità. La conferma è sempre disponibile nell'app - se necessario, può essere stampata. Se hai prenotato appartamenti o alloggi senza reception, contatta in anticipo i riferimenti nella conferma della prenotazione e accordati su come ritirare le chiavi.

Sì. Durante la prenotazione, indica il nome e il cognome dell'ospite che si registrerà. La conferma arriverà alla tua email — puoi inoltrarla all'ospite.

Scrivi nella chat di supporto nell'app o sul sito — ti aiuteremo con domande su prenotazioni, pagamenti e check-in. Siamo anche disponibili su WhatsApp e email support@livin.kz.}