
Každý pobyt se cítí jako váš
Livin — platforma pro rezervaci ubytování a hotelů. Pomáháme cestovatelům najít místa, kde se opravdu cítí dobře. A hotelům a hostitelům — přijímat hosty, kteří si váží toho, co vytvořili.
Náš přístup
Dnes si můžete rezervovat ubytování kdekoli. To děláme také. Ale pro nás je rezervace začátkem, nikoli koncem. Zůstáváme s vámi po celé cestě. Pomáháme se zorientovat ve městě, kde jste ještě nikdy nebyli. Doporučujeme místa, která byste sami nenašli – kde se najíst, kam jít večer, jak se dostat jednodušeji a rychleji. Řešíme problémy, pokud se objeví. Radujeme se, když se vše vydaří tak, jak jste chtěli. Každý má takového přítele – který žije ve městě, kam jedete, a který dělá cestu úplně jinou. Nejenže vám pošle adresu hotelu. Setká se s vámi, poví vám o čtvrti, varuje vás, kde se lépe nevečeřet, a navrhne to, na co byste sami nepomysleli. Budujeme Livin, abychom byli takovým přítelem pro každého cestovatele. Zvlášť pro ty, kteří jedou sami a nemají v tomto městě takového přítele.
Co je pro nás důležité
Zajímá nás nejen okamžik platby, ale to, co se děje poté — ubytování, samotný pobyt, odjezd. Celý tento zážitek od prvního kroku do pokoje až po poslední. Každé rozhodnutí v produktu přijímáme s myšlenkou na něj. Známe místa, která nabízíme, zevnitř. Město za městem, čtvrť za čtvrtí — ne povrchně, ale tak, abychom chápali, komu jaké místo skutečně vyhovuje. Rodině s dítětem záleží na jednom. Páru na jiném. Tomu, kdo přijel pracovat — na třetím. To vše zohledňujeme, protože právě v těchto detailech je rozdíl mezi „normálně jsem přenocoval“ a „chci se sem vrátit“. Nemyslíme jen na hosta. Hostitelé a hotely, které získávají správné hosty, vytvářejí lepší zážitek z pobytu. Investují, pečují, dělají něco zvláštního — protože vidí, že si toho lidé váží. A host, který byl spokojený, o tom vypráví ostatním. Budujeme platformu kolem tohoto spojení mezi hostitelem a hostem, nikoli kolem proudu bezduchých rezervací.
Tým
Malý tým vývoje, designu, analýzy a operací. Ziskový podnik od prvního dne – rosteme na tom, co vyděláváme, a to nás nutí vážně přemýšlet o každém rozhodnutí. Každý v týmu přímo ovlivňuje produkt, který vidí uživatelé. Nemáme lidi, kteří jsou daleko od uživatele – všichni jsou blízko, všichni cítí, co funguje a co ne.
Každý pobyt se cítí jako váš.
