คำอธิบายกระบวนการชำระเงิน

การชำระเงินด้วยบัตรธนาคารจะดำเนินการผ่านพันธมิตรการชำระเงินที่ได้รับการรับรองของ Livin โดยรับบัตร Visa และ MasterCard นอกจากนี้ยังสามารถชำระเงินผ่านระบบการชำระเงินมือถือ: Apple Pay, Google Pay และ Samsung Pay.

บริการการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตดำเนินการตามกฎของระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ Visa และ MasterCard โดยยึดหลักการรักษาความลับและความปลอดภัยในการทำธุรกรรมการชำระเงิน โดยใช้วิธีการตรวจสอบ การเข้ารหัส และการส่งข้อมูลที่ทันสมัยที่สุดผ่านช่องทางการสื่อสารที่ปิด.

การกรอกข้อมูลบัตรธนาคารจะดำเนินการในหน้าชำระเงินที่ปลอดภัย ในหน้าสำหรับกรอกข้อมูลบัตรธนาคารจะต้องกรอกหมายเลขบัตร ชื่อเจ้าของบัตร วันหมดอายุของบัตร และรหัสความปลอดภัยสามหลัก (CVV2 สำหรับ Visa หรือ CVC2 สำหรับ MasterCard) ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจะพิมพ์อยู่บนบัตรเอง รหัสความปลอดภัยสามหลักคือสามตัวเลขที่อยู่ด้านหลังบัตร.

จากนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเว็บของธนาคารของคุณเพื่อกรอกรหัส 3D Secure ซึ่งจะส่งไปยังคุณทาง SMS หากคุณไม่ได้รับรหัส 3D Secure ควรติดต่อธนาคารที่ออกบัตรให้คุณ.

ช่วงเวลาการหักเงิน

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการจองจะถูกหักในขณะที่ยืนยันการจอง หากมีเงินไม่เพียงพอในบัตรธนาคาร การจองจะถือว่าไม่ถูกต้อง.

สกุลเงินและการแปลง

สกุลเงินหลักของแพลตฟอร์มคือดอลลาร์สหรัฐ (USD) ราคาสำหรับที่พักอาจแสดงในสกุลเงินอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูล จำนวนเงินที่หักจริงอาจแตกต่างจากจำนวนที่แสดงเนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ.

กรณีที่ปฏิเสธการชำระเงิน

1. บัตรธนาคารไม่เหมาะสำหรับการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถตรวจสอบได้โดยการติดต่อธนาคารของคุณ.
2. เงินไม่เพียงพอสำหรับการชำระเงินในบัตรธนาคาร คุณสามารถตรวจสอบสถานะเงินในบัตรธนาคารได้โดยการติดต่อธนาคารที่ออกบัตร.
3. ข้อมูลบัตรธนาคารถูกกรอกไม่ถูกต้อง.
4. บัตรธนาคารหมดอายุ วันหมดอายุของบัตรมักจะระบุไว้ที่ด้านหน้าของบัตร (เดือนและปีที่บัตรยังใช้ได้) คุณสามารถตรวจสอบวันหมดอายุของบัตรได้โดยการติดต่อธนาคารที่ออกบัตร.

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยบัตรธนาคารและคำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์: +7 777 747 17 39 หรือทางอีเมล: support@livin.kz.

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ (ชื่อ ที่อยู่ โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัตรธนาคาร) ถือเป็นข้อมูลลับและจะไม่ถูกเปิดเผย ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสและจะไม่ถูกเก็บไว้ในเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเรา.

นโยบายการคืนเงิน

ในการชำระเงินด้วยบัตร การคืนเงินสดจะไม่อนุญาต ขั้นตอนการคืนเงินจะถูกควบคุมโดยกฎของระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ ขั้นตอนการคืนเงินจะถูกกำหนดโดยกฎการยกเลิกการจองที่ Livin ซึ่งเผยแพร่บนเว็บไซต์.

หากคุณมีสิทธิ์ในการคืนเงิน Livin จะเริ่มกระบวนการคืนเงินภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับคำร้อง การคืนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดียวกันกับที่ใช้ในการชำระเงิน จำนวนเวลาที่ใช้ในการโอนเงินจริงอาจใช้เวลาถึง 15 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ.

เงื่อนไขการยกเลิกการจองและการคืนเงินทั้งหมดจะถูกระบุในข้อตกลงผู้ใช้ของ Livin.

พันธมิตรการชำระเงิน

ประเทศ	พันธมิตรการชำระเงิน
คาซัคสถาน	Freedom Pay