Livin är en reseplattform för att boka boende: hotell, lägenheter och gästhus över hela världen. Bokningen görs online på några minuter, bekräftelsen kommer omedelbart och finns alltid tillgänglig - i appen och på ditt konto.
Ange resedatum och antal gäster - Livin visar tillgängliga alternativ med aktuella priser. Välj det som passar och betala online: bokningen bekräftas omedelbart, bekräftelsen skickas till din e-post och visas i avsnittet 'Resor'.
Med bankkort Visa eller Mastercard – på webbplatsen och i appen. I appen finns även Apple Pay och Google Pay tillgängliga. Vissa priser har en tvåstegsbetalning: en del av beloppet vid bokning, resten närmare resan.
Ja. Avbokningsvillkoren beror på prisplanen och visas före betalning: många alternativ erbjuder gratis avbokning fram till angiven datum, medan icke-återbetalningsbara priser är mer fördelaktiga. Du kan avboka bokningen i avsnittet "Resor", pengarna kommer att återbetalas till det kort som du betalade med.
Kom vid incheckningstiden som anges i bekräftelsen. Vid receptionen, ange efternamnet som bokningen är gjord i och visa legitimation. Bekräftelsen är alltid tillgänglig i appen – om nödvändigt kan den skrivas ut. Om du har bokat lägenheter eller boende utan reception – kontakta i förväg med kontaktuppgifterna från bokningsbekräftelsen och kom överens om hur du får nycklarna.
Ja. Vid bokningen anger du namnet och efternamnet på gästen som ska checka in. Bekräftelsen kommer att skickas till din e-post — den kan vidarebefordras till gästen.
Skriv till supportchatten i appen eller på webbplatsen — vi hjälper till med frågor om bokning, betalning och incheckning. Du kan också nå oss via WhatsApp och e-post support@livin.kz.