Испания

Livin este o platformă de călătorie pentru rezervarea cazării: hoteluri, apartamente și pensiuni din întreaga lume. Rezervarea se face online în câteva minute, confirmarea vine imediat și este întotdeauna la îndemână — în aplicație și în contul personal.

Alegeți orașul, specificați datele călătoriei și numărul de oaspeți - Livin va arăta opțiunile disponibile cu prețurile actuale. Alegeți varianta potrivită și plătiți online: rezervarea este confirmată imediat, confirmarea va veni pe e-mail și va apărea în secțiunea „Călătorii”.

Cu cardul bancar Visa sau Mastercard - pe site și în aplicație. În aplicație sunt disponibile și Apple Pay și Google Pay. Unele tarife permit plata în două etape: o parte din sumă la rezervare, restul - mai aproape de călătorie.

Da. Condițiile de anulare depind de tarif și sunt vizibile înainte de plată: pentru multe opțiuni - anulare gratuită până la data specificată, iar pentru tarifele nerambursabile prețul este mai avantajos. Rezervarea poate fi anulată în secțiunea „Călătorii”, iar banii vor fi returnați pe cardul cu care ați plătit.

Sosiți la ora de check-in din confirmare. La recepție, menționați numele pe care a fost efectuată rezervarea și prezentați un act de identitate. Confirmarea este întotdeauna disponibilă în aplicație - dacă este necesar, o puteți imprima. Dacă ați rezervat apartamente sau cazare fără recepție - contactați din timp informațiile din confirmarea rezervării și conveniți cum să obțineți cheile.

Da. La rezervare, specificați numele și prenumele oaspetelui care va fi cazat. Confirmarea va veni pe emailul dumneavoastră — o puteți trimite oaspetelui.

Scrieți în chatul de suport din aplicație sau de pe site — vă vom ajuta cu întrebările legate de rezervare, plată și cazare. De asemenea, suntem disponibili pe WhatsApp și email support@livin.kz.}