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Aktualisiert am 18. Februar 2026.
Beschreibung des Zahlungsprozesses
Die Zahlung mit Kreditkarten erfolgt über die zertifizierten Zahlungsanbieter von Livin. Akzeptiert werden Visa- und MasterCard-Karten. Außerdem ist die Zahlung über mobile Zahlungssysteme wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay verfügbar.
Der Online-Zahlungsdienst erfolgt gemäß den Regeln der internationalen Zahlungssysteme Visa und MasterCard unter Berücksichtigung von Vertraulichkeit und Sicherheit der Zahlungstransaktionen, wobei die modernsten Methoden zur Überprüfung, Verschlüsselung und Datenübertragung über geschützte Kommunikationskanäle verwendet werden.
Die Eingabe der Kreditkartendaten erfolgt auf einer geschützten Zahlungsseite. Auf der Seite zur Eingabe der Kreditkartendaten müssen Sie die Kartennummer, den Namen des Karteninhabers, das Ablaufdatum der Karte und den dreistelligen Sicherheitscode (CVV2 für Visa oder CVC2 für MasterCard) eingeben. Alle erforderlichen Daten sind auf der Karte selbst aufgedruckt. Der dreistellige Sicherheitscode sind die drei Ziffern auf der Rückseite der Karte.
Anschließend werden Sie auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet, um den 3D Secure-Code einzugeben, der Ihnen per SMS zugesendet wird. Wenn Sie keinen 3D Secure-Code erhalten haben, sollten Sie sich an die Bank wenden, die Ihnen die Karte ausgestellt hat.
2. Unzureichende Mittel auf der Kreditkarte. Weitere Informationen über den Kontostand Ihrer Kreditkarte erhalten Sie bei der Bank, die die Kreditkarte ausgestellt hat.
3. Die Daten der Kreditkarte wurden falsch eingegeben.
4. Das Ablaufdatum der Kreditkarte ist abgelaufen. Das Ablaufdatum der Karte ist in der Regel auf der Vorderseite der Karte angegeben (Monat und Jahr, bis zu dem die Karte gültig ist). Weitere Informationen über das Ablaufdatum der Karte erhalten Sie bei der Bank, die die Kreditkarte ausgestellt hat.
Bei Fragen zur Zahlung mit Kreditkarte und anderen Anliegen im Zusammenhang mit der Website können Sie uns unter der Telefonnummer: +7 777 747 17 39 oder per E-Mail: support@livin.kz kontaktieren.
Die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Kreditkartennummer) sind vertraulich und dürfen nicht offengelegt werden. Die Daten Ihrer Kreditkarte werden nur in verschlüsselter Form übertragen und nicht auf unserem Webserver gespeichert.
Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird Livin die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Antrags einleiten. Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Konto, von dem die Zahlung vorgenommen wurde. Die tatsächliche Gutschrift kann bis zu 15 Werktage in Anspruch nehmen, abhängig von Ihrer Bank oder dem Kartenaussteller.
Die vollständigen Bedingungen für die Stornierung von Buchungen und Rückerstattungen sind in den Nutzungsbedingungen von Livin aufgeführt.
Der Online-Zahlungsdienst erfolgt gemäß den Regeln der internationalen Zahlungssysteme Visa und MasterCard unter Berücksichtigung von Vertraulichkeit und Sicherheit der Zahlungstransaktionen, wobei die modernsten Methoden zur Überprüfung, Verschlüsselung und Datenübertragung über geschützte Kommunikationskanäle verwendet werden.
Die Eingabe der Kreditkartendaten erfolgt auf einer geschützten Zahlungsseite. Auf der Seite zur Eingabe der Kreditkartendaten müssen Sie die Kartennummer, den Namen des Karteninhabers, das Ablaufdatum der Karte und den dreistelligen Sicherheitscode (CVV2 für Visa oder CVC2 für MasterCard) eingeben. Alle erforderlichen Daten sind auf der Karte selbst aufgedruckt. Der dreistellige Sicherheitscode sind die drei Ziffern auf der Rückseite der Karte.
Anschließend werden Sie auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet, um den 3D Secure-Code einzugeben, der Ihnen per SMS zugesendet wird. Wenn Sie keinen 3D Secure-Code erhalten haben, sollten Sie sich an die Bank wenden, die Ihnen die Karte ausgestellt hat.
Moment der Abbuchung
Der gesamte Buchungspreis wird zum Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung abgebucht. Bei unzureichenden Mitteln auf der Kreditkarte gilt die Buchung als nicht bestätigt.Währung und Umrechnung
Die Basiswährung der Plattform ist der US-Dollar (USD). Die Preise für Unterkünfte können zu Informationszwecken in anderen Währungen angezeigt werden. Der tatsächliche Abbuchungsbetrag kann aufgrund des Wechselkurses Ihrer Bank oder des Kartenausstellers von dem angezeigten Betrag abweichen.Gründe für die Ablehnung der Zahlung
1. Die Kreditkarte ist nicht für Internetzahlungen vorgesehen, was Sie bei Ihrer Bank erfragen können.2. Unzureichende Mittel auf der Kreditkarte. Weitere Informationen über den Kontostand Ihrer Kreditkarte erhalten Sie bei der Bank, die die Kreditkarte ausgestellt hat.
3. Die Daten der Kreditkarte wurden falsch eingegeben.
4. Das Ablaufdatum der Kreditkarte ist abgelaufen. Das Ablaufdatum der Karte ist in der Regel auf der Vorderseite der Karte angegeben (Monat und Jahr, bis zu dem die Karte gültig ist). Weitere Informationen über das Ablaufdatum der Karte erhalten Sie bei der Bank, die die Kreditkarte ausgestellt hat.
Bei Fragen zur Zahlung mit Kreditkarte und anderen Anliegen im Zusammenhang mit der Website können Sie uns unter der Telefonnummer: +7 777 747 17 39 oder per E-Mail: support@livin.kz kontaktieren.
Die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Kreditkartennummer) sind vertraulich und dürfen nicht offengelegt werden. Die Daten Ihrer Kreditkarte werden nur in verschlüsselter Form übertragen und nicht auf unserem Webserver gespeichert.
Rückerstattungsrichtlinien
Bei Zahlungen mit Karten ist eine Rückerstattung in bar nicht zulässig. Der Rückerstattungsprozess wird durch die Regeln der internationalen Zahlungssysteme geregelt. Das Rückerstattungsverfahren unterliegt den Stornierungsbedingungen von Livin, die auf der Website veröffentlicht sind.Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird Livin die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Antrags einleiten. Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Konto, von dem die Zahlung vorgenommen wurde. Die tatsächliche Gutschrift kann bis zu 15 Werktage in Anspruch nehmen, abhängig von Ihrer Bank oder dem Kartenaussteller.
Die vollständigen Bedingungen für die Stornierung von Buchungen und Rückerstattungen sind in den Nutzungsbedingungen von Livin aufgeführt.
Zahlungspartner
| Land | Zahlungspartner |
|---|---|
| Kasachstan | Freedom Pay |