Livin
התקן את האפליקציה
Livin - המפתח שלך לדיור המושלם
לעבור
Самуи, Таиланд

Самуи, Таиланд

מצא את המקום המושלם לחופשה שלך

שאלות נפוצות

לפני הנסיעה תמיד יש שאלות - אספנו את כל מה שחשוב במקום אחד.

מרכז עזרה
  • Livin היא פלטפורמת נסיעות להזמנת לינה: מלונות, דירות ובתי אירוח ברחבי העולם. ההזמנה מתבצעת אונליין תוך כמה דקות, האישור מגיע מיד ותמיד בהישג יד - באפליקציה ובחשבון האישי.
  • ציין את תאריכי הנסיעה ומספר האורחים - Livin תציג אפשרויות זמינות עם מחירים עדכניים. בחר את המתאים ושלם אונליין: ההזמנה מאושרת מיד, האישור יגיע בדוא"ל ויופיע בסעיף "נסיעות".
  • באמצעות כרטיס בנק Visa או Mastercard - באתר ובאפליקציה. באפליקציה זמינים גם Apple Pay ו-Google Pay. לחלק מהתעריפים יש תשלום בשני שלבים: חלק מהסכום בעת ההזמנה, והשאר - קרוב לנסיעה.
  • כן. תנאי הביטול תלויים בתעריף וניתנים לראות לפני התשלום: לרבים מהאפשרויות - ביטול חינם עד תאריך מסוים, לתעריפים שאינם ניתנים להחזרה המחיר משתלם יותר. ניתן לבטל את ההזמנה תחת "נסיעות", הכסף יוחזר לכרטיס שבו שילמת.
  • הגיעו בזמן הצ'ק-אין מהאישור. בדלפק הקבלה ציינו את שם המשפחה שעליו בוצעה ההזמנה והציגו תעודת זהות. האישור תמיד זמין באפליקציה - אם יש צורך ניתן להדפיס אותו. אם הזמנתם דירה או מקום לינה ללא דלפק קבלה - צרו קשר מראש עם הפרטים מהאישור והסכימו כיצד לקבל את המפתחות.
  • כן. בעת ההזמנה, ציין את השם והמשפחה של האורח שיתאכסן. אישור יישלח לדוא"ל שלך - ניתן להעביר אותו לאורח.
  • כתוב בצ'אט התמיכה באפליקציה או באתר - נעזור בשאלות לגבי הזמנה, תשלום והגעה. גם בוואטסאפ ובדוא"ל זמינים support@livin.kz.}

מצא את המקום המושלם לחופשה שלך