Livin on matkailualusta majoituksen varaamiseen: hotellit, huoneistot ja vierashuoneet ympäri maailmaa. Varaus tehdään verkossa muutamassa minuutissa, vahvistus tulee heti ja on aina saatavilla — sovelluksessa ja henkilökohtaisessa tilissä.
Valitse kaupunki, ilmoita matkustuspäivät ja vieraiden määrä — Livin näyttää saatavilla olevat vaihtoehdot ajankohtaisilla hinnoilla. Valitse sopiva ja maksa verkossa: varaus vahvistetaan heti, vahvistus lähetetään sähköpostitse ja näkyy 'Matkat'-osiossa.
Visa- tai Mastercard-pankkikortilla — verkkosivustolla ja sovelluksessa. Sovelluksessa on myös saatavilla Apple Pay ja Google Pay. Osa hinnoista tarjoaa kaksivaiheisen maksun: osa summasta varauksen yhteydessä, loppuosa lähempänä matkaa.
Kyllä. Peruutusehdot riippuvat hinnasta ja näkyvät ennen maksamista: monilla vaihtoehdoilla on ilmainen peruutus tiettyyn päivämäärään asti, ja ei-palautettavissa hinnoissa hinta on edullisempi. Varauksen voi peruuttaa 'Matkat'-osiossa, ja rahat palautuvat kortille, jolla maksoit.
Saavu vahvistuksessa ilmoitettuun saapumisaikaan. Ilmoita vastaanotossa varauksen nimi ja näytä henkilöllisyystodistus. Vahvistus on aina saatavilla sovelluksessa — tarvittaessa se voidaan tulostaa. Jos olet varannut huoneiston tai majoituksen ilman vastaanottoa — ota etukäteen yhteyttä varausvahvistuksessa oleviin yhteystietoihin ja sovi, miten saat avaimet.
Kyllä. Varausta tehdessäsi ilmoita vieraasi etu- ja sukunimi. Vahvistus lähetetään sähköpostiisi — voit välittää sen vieraalle.
Kirjoita tukichattiin sovelluksessa tai verkkosivustolla — autamme varaukseen, maksamiseen ja sisäänkirjautumiseen liittyvissä kysymyksissä. Myös WhatsApp ja sähköposti ovat käytettävissä.support@livin.kz.}